Al registrar o gestionar una licencia de un módulo para su instalación de WHMCS, requerimos que la dirección de correo electrónico utilizada tenga un dominio que coincida con el dominio de su WHMCS (por ejemplo, si su WHMCS está en yourdomain.com (con ó sin subdominio), el correo debe ser algo como minombre@yourdomain.com). Este requisito garantiza seguridad, claridad y un funcionamiento fluido de nuestro sistema de licencias para módulos personalizados. A continuación, explicamos por qué es necesario y ofrecemos orientación sobre la configuración del correo electrónico para evitar problemas.

Razones para Requerir un Dominio Coincidente

1. Seguridad Mejorada

Requerir que el dominio de la dirección de correo electrónico coincida con el dominio de su WHMCS asegura que solo las personas autorizadas asociadas con su dominio puedan gestionar la licencia de su módulo. Esto evita que usuarios no autorizados intenten usar o reclamar una licencia vinculada a su dominio, protegiendo su negocio y la integridad de nuestro sistema de licencias.

2. Prevención del Uso No Autorizado de su Dominio WHMCS

Un dominio coincidente evita que otros asocien falsamente su dirección de correo electrónico con su dominio WHMCS.

3. Evitar Duplicaciones con Clientes y Licencias de Módulos

Usar un dominio coincidente nos ayuda a mantener registros claros y evitar conflictos entre clientes o licencias de módulos. Si varios usuarios intentan usar diferentes dominios de correo para el mismo dominio WHMCS, podrían generarse cuentas duplicadas o errores de licencias. Una coincidencia de dominio consistente optimiza nuestros registros y asegura una gestión precisa de las licencias.

Requisitos de la Dirección de Correo Electrónico

• Buzón o Redireccionamiento: La dirección de correo electrónico puede ser un buzón completamente funcional (por ejemplo, minombre@yourdomain.com) o un redireccionamiento (por ejemplo, un alias que se reenvía a otra dirección, como una cuenta de Gmail). Sin embargo, debe usar el dominio asociado con su instalación de WHMCS (por ejemplo, @yourdomain.com).
• No Gestionado Dentro de WHMCS: La dirección de correo electrónico no debe estar configurada ni gestionada dentro de su sistema WHMCS para evitar que se envíen respuestas automáticas a la dirección de correo electrónico de nuestro sistema.
• Evitar Autorespondedores: La dirección de correo electrónico no debe enviar una respuesta automática (por ejemplo, desde soporte@yourdomain.com, contacto@yourdomain.com o admin@yourdomain.com) a la dirección de correo de nuestro sistema, noreply@resellerclub-mods.com. Nuestro sistema interpreta cualquier respuesta, como una respuesta automática, como un rebote de correo, lo que marca una dirección de correo verificada como no verificada, interrumpiendo el acceso a los detalles y descargas de su licencia y puede también provocar la suspensión de la licencia.

Por Qué los Autorespondedores Causan Problemas

Cuando nuestro sistema envía un correo electrónico para verificar su dirección, una respuesta automática a la dirección de correo de nuestro sistema (por ejemplo, “Gracias por contactarnos ... desde soporte@yourdomain.com”) se trata como un fallo de entrega o rebote. Esto hace que nuestro sistema marque el correo como no verificado, requiriendo una nueva verificación. Para evitar esto:

• Usa una dirección de correo electrónico que no envíe respuestas automáticas.
• Si usas un redireccionamiento, asegúrate de que el destino redirigido no genere respuestas automáticas.

Resumen

Requerir una dirección de correo electrónico con un dominio coincidente con su WHMCS para su licencia de módulo personalizado garantiza seguridad, previene el uso no autorizado y evita conflictos de licencias. Al usar una dirección de correo electrónico dedicada (buzón o redireccionamiento) desde su dominio WHMCS, asegurándote de que no esté gestionada dentro de WHMCS y evitando respuestas automáticas a noreply@resellerclub-mods.com, contribuyes a mantener un proceso de licencias fluido y seguro.

Si tienes preguntas o necesitas ayuda para configurar una dirección de correo electrónico que cumpla con los requisitos, ¡por favor contacta a nuestro equipo de soporte!